Tíz szakma, amely tíz év alatt eltűnhet a mesterséges intelligencia miatt
A digitalizáció, automatizáció és mesterséges intelligencia gyorsan átalakítja a munkaerőpiacot. Egy német elemzés szerint több tradicionális szakma várhatóan eltűnik vagy alapvetően megváltozik az elkövetkező évtizedben.
A munkavilág gyors átalakulása során olyan foglalkozások szűnnek meg, mint a pénztáros, bankfiliál-dolgozó vagy utazási ügynök. Az önkiszolgáló kasszák és automatizált fizetési rendszerek, az online bankolás és az AI-alapú utazásszervezés helytelenítik meg ezeket a pozíciókat. Hasonlóképpen veszélyeztetett a ügyfélszolgálati munkatárs, az adatbeviteli operátor és a taxisofőr szakmája az intelligens chatbotok és az autonóm járművek terjedésével.
A cikk szerint a postai kézbesítő, az újságkihordó és a könyvelő szakmája is jelentős visszaesésnek néz elébe. A digitális kommunikáció, az online hírkonsumáció és az automatizált számviteli szoftverek alapvetően csökkentik az ezekben a területeken dolgozók iránti keresletet.
A tanulmány azonban nem pusztán pesszimista: hangsúlyozza, hogy a szakmák nem hirtelen tűnnek el, hanem fokozatosan alakulnak át. Az érintett dolgozók számára lehetőség nyílik átképzésre és új területekre való átlépésre. Az ügyfélszolgálati tapasztalat például közösségkezelésbe vagy panaszkezelésbe, a logisztikai ismeretek pedig autonóm járművek felügyeletébe vagy raktárrobotika támogatásába csatornázható.