Német bankszakszervezet extra szabadnapokat követel a mesterséges intelligencia bevezetése miatt
A Deutsche Bankangestellten-Verband (DBV) szervezet »entlastungnapok« (tehermentesítési napok) bevezetését követeli a bankszektor munkavállalóinak, mivel az MI-alkalmazások miatt a dolgozók egyre több összetett és stresszes feladattal szembesülnek.
A német banki szakcsoport azt érvel, hogy a mesterséges intelligencia bevezetésével a rutinfeladatok automatizálódnak, miközben az alkalmazottakra az összetett esetek, panaszok és ellenőrzési feladatok hárulnak. A DBV ezt »értékteremtési kompenzációnak« nevezi, és azt állítja, hogy ha a technológia növeli a termelékenységet, ennek egy részét az alkalmazottaknak is meg kell kapniuk.
Wolfgang Ermann, a szervezet tárgyalásvezetője szerint az automatizáció nem csökkenti automatikusan a terhelést. »Az egyszerű ügyek eltűnnek először, és az emberhez végül az marad, amit a gép nem tud vagy az ügyfél egyedül nem tudott megoldani« – mondta. Az egyszerű ügyfélkontaktusok így ritkábbá válnak, míg a kihívást jelentő és összetett feladatok megmaradnak.
A DBV egyidejűleg 9,5 százalékos béremelést követel 24 hónapos szerződési idővel, hivatkozva a Deutsche Bank és a Commerzbank milliárdos nyereségeire. A szervezet szerint a tarifális munkavállalók valós keresete még nem érte el a 2019-es szintet, és a tipikus bruttó havi fizetés 4200 és 5900 euró között mozog.
A magánbankszektor tarifaalkujai október 8-án kezdődnek Berlinben, további tárgyalási dátumok november 2-én Frankfurtban és november 23-án Berlinben vannak előirányzva.
Forrás: SZ.de — „Bankangestellte fordern freie Tage wegen KI-Einsatz - SZ.de”
Ez az összefoglaló a fenti forrás alapján, mesterséges intelligenciával készült. Szerkesztőségi ellenőrzésen nem esett át; a részletekért olvasd el az eredeti cikket.