Minden harmadik német beteg ChatGPT-vel helyettesíti az orvosvisitot

A Pronova BKK biztosító által végzett reprezentatív kutatás szerint az AI-használat az egészségügyi tanácsadásban különösen az 18-29 éves korosztályban terjedt el: a fiatalok 90 százaléka fordul mesterséges intelligenciához egészségügyi problémáik esetén, közülük több mint fele már teljesen lemondott az orvosról. Az 60 év felettiek körében is megjelent a trend, ahol minden negyedik használ AI-t, és közülük egy harmad már nem megy orvoshoz.

A kutatás rávilágít az AI-hoz való viszonyulás paradoxonára: a felhasználók 87 százaléka elégedett az AI által adott információkkal, mivel azok részletesek és érthetőek. Azonban amikor az orvosi és AI-tanácsok eltérnek egymástól – ami az adatokat mindkét forrásból szerzőknél 43 százalékban fordul elő – a betegek 26 százaléka az AI-ban bízik meg, további 30 százalék pedig vegyes megközelítést alkalmaz.

Az orvosok azonban figyelmeztetnek az AI-ba vetett vak bizalommal szemben. Anke Hurst, a Pronova BKK tanácsadó orvosa szerint az AI » meggyőzően hangzó « válaszai megtévesztőek lehetnek, mivel az rendszer » elavult, hiányos vagy egyszerűen hamis információkat « szolgáltathat. Az AI csak a beadott adatokkal dolgozik, így fontos információk hiánya megbízhatatlan diagnózishoz vezet.

A felmérés szerint az orvosi konzultáció továbbra is megőrzi előnyeit: az emberek 56 százaléka szerint az orvosok jobban megértik helyzetüket, és szinte ugyanennyien találják megbízhatóbbnak az orvosi tanácsot az AI-nál. Az orvosok szerint különösen súlyos vagy szokatlan tünetek esetén az orvosi konzultáció nélkülözhetetlen marad.