Meta Muse: AI-ágensek kaotikussá tehetik az internetet

A Meta Muse az első ingyenes, teljes funkcionalitású AI-ágens egy nagy technológiai cégtől. Az alkalmazás teljes hozzáférést kér a felhasználó Gmail-fiókjához, naptárához és számítógépéhez, majd önálló böngészővel végez feladatokat: lemondhat edzőtermi tagságot, tárgyalhat az ügyfélszolgálattal, vásárolhat élelmiszereket, vagy hamarosan telefonhívásokat kezdeményez. Az MIT kutatója, Ramesh Raskar szerint az AI-ágensek szabályozatlan megjelenése olyan, mintha »milliárdnyi autót engedtünk volna ki játszóterekre«.

A szakértők szerint az ágensek lánctöréssel járó problémákat okoznak. Milliók vagy milliárdok AI-ügynöke egyidejűleg végez feladatokat, ami túlterhelheti a weboldalakat és szolgáltatásokat. A »Swiftie-probléma« – amikor skalperek felvásárolnak jegyeket – exponenciálisan súlyosbodhat, ha mindenki saját bot-skalperrel rendelkezik. Az éttermi asztalfoglalások, útlevél-megújítási időpontok és egyéb »első jövetkezik, első szolgáltatást kap« alapú rendszerek összeomlottak lehetnek. Az AI-ágensek nem kattintanak hirdetésekre és nem vásárolnak előfizetéseket, ami tovább gyengíti a webalapú üzleti modelleket.

A Meta szerint a Muse biztonsági protokollokkal rendelkezik, és »ésszerű, becsületes személyként« viselkedik – nem vásárol meg minden jegyet egy eseményhez, és nem frissít egy oldalt 500-szor óránként. Szakértők azonban rámutatnak, hogy a problémák megoldására nem látnak konkrét terveket, és az eszközöket úgy indítják el, hogy »majd később foglalkozunk a problémákkal«.