Mesterséges intelligencia terhelés alatt: AI-val készült keresetek elárasztják a német szociális bíróságokat
A mesterséges intelligencia egyre gyakoribb használata miatt a bajor szociális bíróságok kapacitásproblémákkal küzdenek. Az AI által javasolt, gyakran jogilag értelmetlennek bizonyuló kérelmek feldolgozása jelentősen lelassítja az egyéb ügyek kezelését.
A bajor szociális bíróságok vezetője, Edith Mente szerint az ügyfelek által használt mesterséges intelligencia nem rendelkezik megfelelő szociáljogi ismeretekkel, ezért gyakran értelmetlen kérelmeket javasol. Ezeket az igénytelen beadványokat azonban a bíróságoknak is feldolgozniuk kell, ami jelentősen lassítja az egyéb esetek kezelését.
A bajor szociális bíróságok idén több mint 38 ezer főügyet és 7 ezer sürgősségi eljárást várnak. Az előrejelzések szerint a közeljövőben nem lesz fordulat ebben a trendbben. Az ügyek feldolgozásához szükséges személyi és szervezeti erőforrások jelentősen megterheltek, és a sürgősségi kérelmek számának drasztikus növekedése miatt az ügyfelek számára érzékelhető késedelmekre kell számítaniuk.
2026 első félévében az első fokon eljáró hét bajor szociális bíróságnál az ügybejelentések száma az előző év azonos időszakához képest körülbelül 26 százalékkal nőtt. A legnagyobb növekedés az egészségbiztosítás (+35 százalék), a munkanélküli járulék (+47 százalék) és az alapvető szociális ellátás (+60 százalék) területén történt. A sürgősségi eljárások száma összességében több mint megduplázódott.
A fellebbezési szinten az ügybejelentések az első félévben közel 20 százalékkal emelkedtek, ahol a sürgősségi eljárások szintén több mint megduplázódtak.