McDonald's AI-vel optimalizálja a Big Mac árát
A McDonald's mesterséges intelligenciát használ az ételeinek árképzésére. Az AI-rendszer millió napi eladást elemez és konkrét árjavaslatokat ad az amerikai és más piacokon működő éttermeknek.
A Reuters szerint a McDonald's szoftvere közel 14 000 amerikai étterem napi eladási adatait és piaci feltételeit vizsgálja, majd árjavaslatokat ad a burgerekhez és más termékekhez. A rendszer a versenytársak, például a Burger King és a Wendy's árait is figyelemmel követi. A kaliforniai Fresnoban például ugyanannak a Big Macnak az ára két, egymástól mindössze három kilométerre lévő McDonald's étteremben 5,69 és 6,89 dollár között változott – 21 százalékos különbséggel.
A McDonald's franchise-vállalkozói közül öten arról számoltak be a Reutersnek, hogy nyomást éreznek az AI-eszközök használatára. A vállalat nyilvántartást vezet arról, amikor az éttermi vezetők eltérnek az ajánlott áraktól, és korábbi franchise-vállalkozók szerint a központ telefonon hívja fel őket, ha más árakat alkalmaznak. A McDonald's azonban azt állítja, hogy az éttermi vezetők továbbra is szabadon dönthetnek az árakról, mivel az egyes helyszíneken eltérő költségek és piaci feltételek lehetnek.
A vállalat figyelmeztet az árképzési portálon a lehetséges jogi kockázatokra, mivel a franchise-vállalkozók független vállalkozóként működnek és ugyanazokért az ügyfelekért versenyezhetnek. Ezért be kell tartaniuk a kartellellenes szabályokat, különösen az illegális ármegállapodások tilalmát. A McDonald's hangsúlyozza, hogy ez a figyelmeztetés nem bizonyítéka a versenyellenes magatartásnak.
Forrás: BILD — „KI entscheidet mit: So berechnet McDonald’s den Preis für den Big Mac - BILD”
Ez az összefoglaló a fenti forrás alapján, mesterséges intelligenciával készült. Szerkesztőségi ellenőrzésen nem esett át; a részletekért olvasd el az eredeti cikket.