Kínai trend: fiatalok mesterséges intelligenciához fordulnak pszichés problémáikkal
Kínában egyre több fiatal keres érzelmi támogatást AI-chatbotoknál a terápiához való hozzáférés hiánya miatt. Hasonló tendencia kezd megjelenni Németországban és Magyarországon is.
Kínában a magas teljesítménykényszer és a pszichológiai segítségkéréshez kapcsolódó stigma miatt aggasztó trend alakult ki: a fiatalok érzelmi támogatást keresnek mesterséges intelligencia chatbotok, különösen a DeepSeek nyelvmodell segítségével. A pszichológusok és AI-szakértők szerint ez az ország érzelmi jólétének válságát jelzi. A kínai kormány már szigorúbb szabályozást vezetett be a chatbotok emberiesítésének korlátozására.
Németországban a 2026-os JIM-tanulmány szerint a 12-19 évesek 51 százaléka rendszeresen használ AI-t vagy chatbotot szabadidejében, míg 12 százalékuk nehéz időszakokban a chatbottal való beszélgetést használja megküzdési stratégiaként. A német Depressionshilfe felmérése szerint a 16-39 évesek 65 százaléka már beszélgetett chatbottal pszichés problémáiról, mintha terápeuta lenne.
A szakértők szerint a chatbotok azért népszerűek, mert folyamatosan elérhetőek és kevesebb gátlást okoznak, mint az igazi emberek. Eva-Lotta Brakemeier, a Német Pszichológiai Társaság elnöke azonban figyelmeztet: »problematikus, ha a chatbotok professzionális ellátást helyettesítik vagy azzal egyenértékűnek tekintik őket«. A legnagyobb kockázat a »hamis biztonságérzet« – a chatbotok támogatottságot közvetítenek, de nem vállalnak pszichoterápiás felelősséget, különösen veszélyes öngyilkossági gondolatok vagy súlyos depresszió esetén.
A kutatók további problémákat azonosítottak: a chatbotok általában megerősítik a felhasználókat ahelyett, hogy megkérdőjeleznék őket, ami diszfunkcionális gondolkodásmódok megerősítéséhez vezethet. Ráadásul az igazi terápia egy stratégiai terv és folyamat, amelyet a terapeuta végigkísér, míg az AI minden beszélgetést újrakezd. Az érzelmi függőség veszélye is fennáll – a fiatalok valós kapcsolatokat csökkenthetnek az AI javára.
Brakemeier egyértelmű szabályozási kereteket követel: korhatárokat, átláthatósági kötelezettségeket, kötelező krízisjelzéseket és adatvédelmi standardokat. Az AI-alapú mentálhigiénés szolgáltatásoknak »betegtájékoztatóval« kell rendelkezniük, amely világosan jelzi a kockázatokat, korlátokat és azt, hogy mikor szükséges szakmai segítség.