Atlassian: aki többet fizet, megvédheti adatait az AI-tól

Az Atlassian, amely körülbelül 300 ezer vállalati ügyfelet szolgál, új szabályzatot vezet be, amely lehetővé teszi, hogy a Jira és Confluence szoftverekben tárolt belső vállalati adatokat felhasználja a Rovo nevű mesterséges intelligencia-asszisztens fejlesztésére. Ez az első alkalom, hogy belső üzleti adatok kerülhetnek közvetlenül az AI-modellek tanítási adatbázisába, amelyből később az összes Atlassian-ügyfél profitálhat.

A gyakorlat különösen kockázatos, mivel az adatkezelésre vonatkozó opt-out lehetőség az előfizetési csomagtól függ. Az ingyenes és standard csomagok esetén az In-App-adatok (például belső dokumentáció és feladatleírások) alapértelmezésben fel vannak használva, és a felhasználóknak három kattintás mélyen kell megtalálniuk a kikapcsoló kapcsolót. A prémium és vállalati csomagok esetén ez alapértelmezésben ki van kapcsolva.

A metaadatok (például szervezeti szerkezet, munkafolyamatok, prioritások) azonban csak a legdrágább vállalati csomagot választó ügyfelek számára kapcsolhatók ki. Az Atlassian azt állítja, hogy az adatokat »de-azonosítják és összesítik«, azonban az olyan feladatcímek, mint »Leépítés a déli telephelyen«, még név nélkül is stratégiai információkat árulnak el. Emellett a konkurens vállalatok is profitálhatnak a versenytársak adataiból nyert felismerésekből.

A német szoftverház nem egyedüli ezzel a gyakorlattal: a Microsoft tulajdonában lévő GitHub is kiterjesztette a Copilot AI-asszisztens adatfelhasználását. Peter Wedde, a frankfurti alkalmazott jogi egyetem emeritus professzora szerint ez egy tágabb minta, amelyet sok nagy AI-szolgáltató követ. Németországban az Atlassian több mint 90 partnervállalatot sorol fel, ügyfeleik között pedig olyan nagyvállalatokat találunk, mint a Mercedes-Benz, ahol több mint 50 ezer alkalmazott használja a felhőalapú szoftvert.