AI-szűrők akadályozzák a friss diplomások munkavállalását az amerikai piacon

Az amerikai munkaerőpiacon az mesterséges intelligencia által működtetett automatikus szűrőrendszerek új akadályt jelentenek a friss diplomások számára. Az alkalmazottak követésére szolgáló rendszerek kulcsszavak alapján szűrik meg az ezreket számláló pályázatokat, mielőtt azok egy valódi toborzóhoz eljutnának – számolt be egy Marist Egyetem végzőse.

Samantha Kehler szerint az automatizált rendszerek személytelenebbé teszik a felvételi folyamatot. »Tudom, hogy az AI az, aki olvassa az alkalmazásomat« – mondta, hozzátéve, hogy az éjfél után érkező elutasítási e-mailek azt sugallják, hogy az emberi kapcsolat szinte teljesen kimarad a folyamatból. A jelölt szerint ha nem tartalmaz az önéletrajz a rendszer által keresett konkrét kulcsszavakat, automatikusan kiszűrésre kerül.

Bár az AI-eszközök segíthetnek az önéletrajz testreszabásában és a kutatásban, az alkalmazottak szerint a toborzási folyamat egyre kevésbé személyes. Kehler megjegyezte, hogy tanult az AI-ról, hogy »az AI-t a saját javára tudja használni«, azonban a vállalati oldalon az automatikus szűrés továbbra is jelentős kihívást jelent az új munkavállalók számára.

A fejlemény azt mutatja, hogy az AI-technológia a munkaerőpiacon ellentmondásos hatást gyakorol: míg a jelölteknek segíthet az alkalmazási folyamatban, addig a vállalatok által alkalmazott automatikus szűrőrendszerek sok képzett jelöltet kizárnak az emberi értékelés lehetősége nélkül.