AI-ágensek költsége: 100-300 euró naponta egy alkalmazottonként

Az AI-költségek kezelése egyre nagyobb kihívás a vállalatok számára. Az Uber technológiai vezetője áprilisban közölte, hogy a cég 5000 AI-fejlesztővel négy hónap alatt felhasználta éves AI-költségvetésének teljes összegét, amely körülbelül 2,97 milliárd euró volt. Az Anthropic Claude modelljének korlátlan licencét egy ügyfél 439 millió euróra használta fel. A PwC német AI-szakértői szerint a német középvállalatok is rendszeresen szembesülnek váratlan számlákkal.

A költségek növekedésének oka a token-paradoxon: bár egy millió token ára 2022-ben 18 euróról 2026-ra 35 centre csökkent, az összes AI-költség nőtt. Ennek fő oka az autonóm AI-ágensek elterjedése, amelyek nem lineáris kérdés-válasz párokkal működnek, hanem önállóan végeznek többlépcsős feladatokat. Emellett a beszélgetésekben minden új üzenet drágábbá válik, mivel az AI az egész korábbi beszélgetést újra feldolgozza. A Bain & Company tanulmánya szerint a token-fogyasztás 2024 decembere és 2025 decembere között 250 százalékkal nőtt.

A német középvállalatok alkalmazottai által használt AI-ágensek napi 100-300 eurót is költhetnek, gyakran látható eredmény nélkül. Sok vállalatnál hiányzik az AI-költségeket szabályozó irányítási struktúra. Egyes cégek a »tokenmaximalizálás« jelenségébe esnek, amely során az alkalmazottak token-fogyasztása alapján értékelik az AI-produktivitást, holott a Nemzeti Gazdasági Kutatási Hivatal 2026 februári felmérése szerint a vezetők 90 százaléka nem észlelt egyértelmű termelékenységnövekedést az elmúlt három évben.