A randiappok mesterséges intelligenciához fordulnak a válság közepette

A randiappok piaca, amely globálisan közel 10 milliárd fontot ér, súlyos kihívásokkal néz szembe. A Bumble felhasználói száma éles csökkenést mutatott, a cég pedig az éves bevételek csökkenésére válaszul a munkaerő 30 százalékát elbocsátotta. Az iparág egésze »mentési módban« működik, mivel a felhasználók kimerültek a swipe-alapú modellből, és a randiappokat már nem lelkesedéssel, hanem szükségszerűségből használják.

A cégek válaszlépéseként az MI-t helyezik a középpontba. A Grindr »AI-first« platformmá alakul, a Tinder a »Chemistry« nevű MI-rendszert teszteli a »swipe-kimerültség« csökkentésére, a Bumble pedig a »Bee« nevű MI-alapú párkereső asszisztenst fejleszt. Az új startupok, mint a londoni Fate, teljesen elhagyják a swipe-modellt, helyette MI-alapú interjúk segítségével keresnek hasonlóságokat a felhasználók között.

A szakértők azonban szkeptikusak. Adam Peacock technológia- és intimitáskutató szerint az iparág félreolvassa a felhasználók aggályait. A Z generáció különösen aggódik, hogy az appok nem valódi kapcsolatok kialakítására, hanem az adatok monetizálására és a felhasználók hosszú ideig tartó elkötelezetésére vannak optimalizálva. Az MI bevezetése pedig további bizalmatlanságot szül: a felhasználók attól félnek, hogy az MI közvetítői lesznek az intim beszélgetéseknek.

Luke Brunning filozófus szerint az AI nem lehet csupán felcímke egy kimerült termékre. Szerinte a randiappok fejlesztésének jobb útja a jobb moderáció, világosabb szabályok és nagyobb felhasználói kontroll lenne, nem pedig több MI. Elsa Kugelberg filozófus szerint az online randiappok már túlságosan beépültek a modern életbe ahhoz, hogy teljesen eltűnjenek, de az első generációs appok – a profil, a swipe, az egyezés és az üzenet korszaka – véget érhet.