A Kleinanzeigen mesterséges intelligenciára támaszkodik az üzletkötés egyszerűsítéséhez
A német apróhirdetési platform két új mesterséges intelligencia asszisztens funkcióval bővül, amelyek a vásárlást és az eladást kívánják megkönnyíteni. Az új eszközök a kereskedelmi felhasználók és az ingatlankeresők számára nyújtanak támogatást.
A Kleinanzeigen bejelentette, hogy hosszú távú mesterséges intelligencia stratégiájának részeként két új asszisztens funkcióval bővíti platformját. Az első, »PRO Antwortvorschlag« nevű megoldás a kereskedelmi felhasználókat célozza, akik automatikusan generált válaszsablonokat kapnak az ügyfélkérdésekre. A rendszer az apróhirdetés adatai, a korábbi beszélgetések és az eladó beállításai alapján dolgozik, a javaslatokat azonban a felhasználó szerkesztheti vagy elutasíthatja.
A második innováció az ingatlankeresőknek szól: az új ingatlan mesterséges intelligencia asszisztens közvetlenül az apróhirdetésben válaszol a felhasználók kérdéseire az ingatlan felszereltségéről, elhelyezkedéséről vagy közlekedési kapcsolatairól. Az asszisztens az apróhirdetésből gyűjti az információkat, így a felhasználónak nem kell hosszú leírásokat olvasnia.
A Kleinanzeigen vezetője, Paul Heimann szerint az új funkciók célja, hogy megkönnyítsék a felhasználók mindennapi munkáját, miközben megőrzik az emberi és személyes kapcsolattartás lehetőségét. Az új eszközök az év végén bevezetett apróhirdetés-asszisztensre épülnek, és csupán a hosszú távú mesterséges intelligencia stratégia kezdetét jelentik.
Forrás: Caschys Blog — „Kleinanzeigen bohrt Plattform auf: KI-Assistenten sollen das Handeln einfacher machen - Caschys Blog”
Ez az összefoglaló a fenti forrás alapján, mesterséges intelligenciával készült. Szerkesztőségi ellenőrzésen nem esett át; a részletekért olvasd el az eredeti cikket.