Német szociális rendszer: influencerek visszaélnek az állami támogatással, mesterséges intelligencia elárasztja az ügyintézést
Németország munkaügyi központjai új típusú visszaélésekkel küzdenek: TikTok-influencerek rejtett jövedelmek mellett szociális támogatást kapnak, míg mesterséges intelligenciával generált kifogások százezrei árasztják el a hatóságokat.
A német szociális rendszer súlyos hiányosságaira derült fény egy brémai influencer-pár ügyében, amely több TikTok-fiók révén több mint 50 ezer eurót keresett 2024 és 2025 között, miközben állami alapbiztosítást (Bürgergeld) vett fel. A pár nem jelentette be közösségimédia-bevételeit, ezáltal jogosulatlanul részesült szociális ellátásban. Az ügy rávilágított a rendszer kritikus gyengepontjára: a munkaügyi központok, a szövetségi munkaügyi ügynökség és a munkaügyi minisztérium elismerte, hogy nincs teljes körű információcsere az intézmények között, és a közösségimédia-platformok nem kötelesek bevételi adatokat közölni a hatóságokkal.
A »TikTok-rés« kitöltésére a német fekete-vörös koalícióban intézkedési tervet fogadtak el, amely javított adatcserét és a platformok információszolgáltatási kötelezettségét célozza meg. Az energiaszolgáltatók például értesíthetik majd az ügyintézéseket az ügyfelek további lakóhelyeiről. Az infrastrukturális problémákat azonban a nemzetközi fizetési útvonalak és a többszörös bevételi források (élő adások, reklámegyüttműködések, affiliate-linkek) tovább bonyolítják.
Párhuzamosan egy másik jelenség teszi próbára a munkaügyi központokat: mesterséges intelligenciával generált kifogáslevél-áradat. A fókuszált szervezetek szerint egyre több, látszólag professzionális, de valójában hibás és alaptalan kifogás érkezik, amelyeket AI-eszközökkel készíttek. Az intézmények minden beadványt ellenőrizniük kell, még ha nyilvánvalóan megalapozatlanok is – 2025 első felében már több mint 300 ezer kifogás érkezett, az előző év teljes számának felét meghaladva.
A munkaügyi központok vezetői szerint az AI-generált kifogások száma tovább fog nőni, mivel az új alapbiztosítási szabályok szigorúbbak az előző Bürgergeld-rendszernél. A munkaügyi minisztérium figyelmeztet, hogy az ilyen AI-eszközök »gyakran félreértelmezik a tényeket, helytelen jogi következtetéseket vonnak le, és elavult vagy hiányos információkat használnak«. A jelenség azt mutatja, hogy a szociális ellátási rendszer nem készült fel az olyan modern visszaélési módokra, amelyeket a digitális technológiák lehetővé tesznek.
Forrás: Merkur — „Massive Schwachstellen im Sozialsystem: Influencer kassieren Bürgergeld, KI-Briefe fluten Jobcenter - Merkur”
Ez az összefoglaló a fenti forrás alapján, mesterséges intelligenciával készült. Szerkesztőségi ellenőrzésen nem esett át; a részletekért olvasd el az eredeti cikket.