AI-rendszer miatt szenvednek az idősek az amerikai egészségügyben

A WISeR program (Wasteful and Inappropriate Service Reduction) hat államban – New Jersey, Ohio, Oklahoma, Texas, Arizona és Washington – működik, és 2031 végéig tart. Az AI-alapú rendszer körülbelül egy tucat orvosi szolgáltatásra vonatkozóan követel előzetes engedélyeztetést, például idegstimulációra, epidurális szteroidinjekciókra és nyakcsigolyafúzióra. Az Elektronikus Határvédelem Alapítvány által nyilvánosságra hozott dokumentumok szerint az egyik egészségügyi szolgáltató »az emberiség szégyenének« nevezte a programot, és arról számolt be, hogy betegek sírtak a fájdalomtól az ellátásra várva.

A rendszer implementációja sietős volt, és a technológia nem volt kész. Az Innovaccer szállító olyan felkészületlen volt, hogy késleltetést kért, majd átmenetileg az összes kérést automatikusan jóváhagyta. A Zyter hónapokig adateltérésekkel küzdött, mert nem értette meg a Medicare A és B részei közötti különbséget. A Virtix pedig az általa vizsgált előzetes engedélyezési kérések 53 százalékát utasította el. A program 72 órás döntési határidőt írna elő, azonban sok döntés heteket vagy hónapokat vett igénybe, egy kérés még 83 nap után is függőben volt.

A Kormányzati Elszámoltatási Hivatal május végén megállapította, hogy a Trump-adminisztráció nem követte a megfelelő eljárást a program bevezetésekor, ami a jogszerűségét kérdésessé teszi. A Demokrata képviselő, Suzan DelBene bizottságot szavaztatott meg a program dokumentumainak nyilvánosságra hozataláról, de a Republikánusok leszavazták az indítványt. A program továbbra is működik, és az adminisztráció tervezi a kiterjesztését az elkövetkezendő években.