AI-chatbotok hiányosak a pénzügyi tanácsadásban
A ChatGPT, Claude és Perplexity AI tesztelése során kiderült, hogy bár gyakorlatias tanácsokat adnak, de jelentős hiányosságokkal küzdenek a pénzügyi tanácsadásban, és nem képesek helyettesíteni az emberi szakértőket.
Az amerikai The Conversation magazin tesztje során három AI-chatbotot vizsgált meg különféle pénzügyi helyzetekben. Az eredmények azt mutatták, hogy a rendszerek jól strukturált és praktikus tanácsokat adtak, azonban gyakran figyelmen kívül hagyták az adott személyek speciális körülményeit – például a terhességet vagy a gyermekeket – és olyan ajánlásokat tettek, amelyek a pénzügyi helyzetet rontották volna.
A White Coat Investor szintén hasonló figyelmeztetést adott ki korábbi ChatGPT-tesztjei alapján. Bár a válaszok jobbnak bizonyultak a vártnál, az AI maga is felsorolta saját gyengeségeit, amelyek a pénzügyi tanácsadást megkérdőjelezik. A szakértők szerint a ChatGPT legfeljebb összefoglalásokra és kezdeti kutatásokra alkalmas, de komolyabb pénzügyi kérdésekben emberi tanácsadóra van szükség.
Németországban szigorú szabályozás vonatkozik a pénzügyi tanácsadásra – a befektetési alapok vagy pénzügyi termékek ajánlásához speciális engedély szükséges. A probléma azonban, hogy egyre több engedély nélküli személy ad pénzügyi ajánlásokat közösségi médiában, amely ugyanolyan veszélyes lehet, mint a ChatGPT-re hagyatkozni.
A Votum vermittlerverband már jelzett a német felügyeleti hatóságoknak, hogy szabályozni kellene az AI-botok konkrét biztosítási és pénzügyi termékekre vonatkozó ajánlásait, mivel jelenleg senki nem felel a hibás tanácsokért. A szabályozás azonban még nem világos, hogy milyen gyorsan valósulhat meg.
Forrás: FOCUS online — „Finanztipps von ChatGPT, Claude und Perplexity: Ergebnis war zwar praxisnah, wies aber große Lücken auf - FOCUS online”
Ez az összefoglaló a fenti forrás alapján, mesterséges intelligenciával készült. Szerkesztőségi ellenőrzésen nem esett át; a részletekért olvasd el az eredeti cikket.